ご注文から納品までの流れ

まずは、メールにてご連絡下さい。折り返してご連絡致します。

Step1

まずは、、メールにてご連絡ください。

Step2

後日、打ち合わせをさせていただき、お話をお伺い致します。
現在ご使用の家具や、その家具に収納されるものがお決まりでしたらお知らせください。
ご自宅での打ち合わせでしたら、どのような場所に置かれるかを教えていただけると雰囲気が分かるため助かります。その際に採寸もさせていただきます。

Step3

打ち合わせ後、図面とお見積もりを作成し、メールにてお送り致します。
図面変更がありましたらご連絡ください。ご変更し、再度お送り致します。
図面とお見積もりの承認をいただけましたら、製作前金のお支払いはそのときにご相談させていただきます。
（納品をさせていただき、納品日の現金でのお支払いの場合は、そのときに全額お支払いで大丈夫です。）

Step4

お振込みを確認致しましたら、制作に入らせていただきます。（この時点で正式発注となります。）
納期はこのときご相談ください。
木材購入・製作に入る前まででしたら、図面変更・キャンセルは無料です。

Step5

製品完成の約1週間前にご連絡させていただき、お客様と納品日の打ち合わせをさせていただきます。
日帰りでお伺いできる範囲でしたら、私どもにて納品・設置させていただきます。
遠方のお客様には、申し訳ありませんが運送業者さんにご依頼することになります。

Step6

納品後のアフターケアもお任せください。
無垢材の家具は長く使っていけるものですので、長くお付き合いができたらと思います。
どうぞ、よろしくお願い致します。